11月3日,國網新疆電力有限公司成功試點應用智能電表本地延時自動復電技術,11.3萬只參與試點的客戶電表在斷電、無人工干預的情況下100%實現延時自動復電。
近年來,國網新疆電力普及應用了智能電表,通過“網上國網”平臺推出多條客戶線上交費、辦電渠道。通常,客戶遇到電費賬戶余額不足時,可用手機完成交費。隨后,國網新疆電力的相應業務系統會自動向智能電表發出復電指令,在5至10分鐘內為客戶恢復用電。但在網絡信號不穩定等情況下,若系統發送遠程復電指令失敗,則需要客戶所在地的供電員工到現場核查處置,為客戶復電。這種情況延長了客戶等待復電的時間,也加大了基層員工的工作量。
6月,國網新疆電力組織計量、電費收納等專業技術人員成立柔性團隊,依托新一代用電信息采集系統,專項研究提升智能電表復電成功率的技術方案。經過多輪可研分析,柔性團隊通過充分挖掘遠程費控智能電表性能潛力,開發“跳閘+延時自動合閘復電”自動化程序。據悉,柔性團隊成員通過新一代用電信息采集系統遠程將“跳閘+延時自動合閘復電”自動化程序提前部署至客戶電表端,無須對電表實施硬件改造。該自動化程序在客戶賬戶余額不足后,可按照預設的時長啟動電表復電倒計時。客戶交費后,如果自動化程序在倒計時結束時仍未遠程為電表成功復電,電表端將執行本地強制復電功能,為客戶恢復供電。
“跳閘+延時自動合閘復電”自動化程序于8月成功研發。10月,國網新疆電力經過模擬測試和精心籌備,選取伊犁伊河、奎屯和阿克蘇3家地市供電公司的11.3萬戶客戶開展試點工作。截至11月3日,試點區域內客戶智能電表本地自動復電成功率從之前的94.54%提升到100%,平均每天減少人工現場復電69人次,具備在全疆大面積推廣應用的條件。
據了解,國網新疆電力將有序開展智能電表本地延時自動復電技術全面推廣工作,計劃于今年11月底前應用于全部1200萬余戶客戶。
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